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審美歯科・美容歯科医院選び Q&A  

受付、電話の対応

受付さんの対応が親切で、電話での受け応えもしっかりしているならば、その歯科医院さんは良いでしょうね。
スタッフ教育が行き届いているところであれば、受付や電話の対応もしっかりしているはずです。

ただ、診療にかかる時間や費用のことなどを問い合わせた時、ある程度の範囲で答えてくれると思いますが、正確な診療にかかる時間や費用にお答えする為には、歯科医師による診査・診査が必ず必要となります。電話等による問い合わせに対する受付さんの回答は、あくまでも目安として下さい。特に治療内容については、受付さんがお答えできない場合があります。

受付さんの能力が高ければ、診療はスムーズに進み、歯科医院自体の評価もあがる事でしょう。ただし、受付さんの能力=歯科医師の技量ではありません。



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